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卫浴外围足球销售技巧和话术

发布时间:2021-08-03 13:26

  卫浴销售技巧和话术 卫浴销售技巧和线. 客户进店,你我笑颜以对,客户却毫无反应,一言不发货冷 冷回 答:我随便看看。 【错误示范】 1)好,没关系,您随便看看吧。 2)好的,您随便看看吧。 3) 那 好, 你先看看,需要帮助的话叫我。 【建议应对】 1)导购:好的,装房子可是件大事,外围足球一定要多了解、多比较。您 先多看看,可以了解一下我们的品牌和产品。您的房子在哪个位置, 说 不定您的小区也有我们合作的客户呢 ? 2)导购:没关系,买东西是要多看看,现在赚钱也都不容易,尤 其装房子这么重要的事情,多了解一下非常有必要,不管您买不买, 我 们的服务都是一流的。不过先生,这款东尚阳光系列 ** ,走量真 的非 常好,是现在都市青年比较喜欢的裸粉色,您可以先了解一下, 您这边 请看一下 ....... 3) 导购:您先随便看看,现在买不买都没有关系,您可以先了解 一下我们的产品,也可以为以后买的时候做个对比参考,来,我先 给您 介绍一下我们这边的 ( 浴室柜、马桶、瓷砖 ...) ,小姐,您家的 装 修是什么风格的 ? 【招数解读】主动将销售向前推进,将顾客的接口变成说服顾客 的 理由! 2. 顾客感觉很喜欢,但同行的其他人却并不买账:我觉得一般, 咱 们到别处再看看吧。 错误应对】 1) 不会啊,我觉得挺好。 2) 这个是我们今年主推的浴室柜款式 啊。 3) 这个很有特色啊,怎么会不好看呢 4)您别管别人怎么说,您 自己决定就行啦。 【建议应对】 1)导购:先生 /大哥,看来您比较精通装修方面的知识,而且对 您 朋友也非常用心,有您这样的朋友一起来买卫浴真好 ! 请教一下, 您 觉得还有哪一些方面不合适呢 ?咱们也可以交换一下看法,一起来 帮 助您的朋友来挑选真正适合他的东西,好吗 ? 2)导购: (看顾客说 )您的朋友买浴室柜挺内行的啊,也很用 心, 看来您俩个关系很不错呢,难怪会带上她一起来买。 ( 对陪同购 买者 ) 请问这位先生,您觉得还有什么地方不合适的,可以告诉我, 咱们 一起来给您的朋友做建议,帮助他找到最为适合和喜爱的一套浴室 柜,您觉得好吗 ? 【招数解读】不要让自己与关联人成为敌人,关联人既可以成为 朋 友,也可以成为敌人。 3. 顾客虽然接受了我们的建议,但是最终没有做出购买决定而 要离 开。 【错误应对】 1) 这个真的很适合您,还商量什么呢 ?2) 真的很适合,您就不用 再考虑了。 3) ...( 无言以对,开始想要转头走开 )4) 那好吧,欢迎你们商 量好了再来。 【建议应对】 1)导购:是的,您想再多看一看我可以理解。毕竟买一套这样的 浴室柜也将近上万块呢,肯定要与家人多商量一下,这样买了之后 才不 会后悔,这样好吗 ?您再坐一会,我多介绍几款产品给您,您可 以再 多比较一下,这样考虑起来才会更加全面一些。 2)导购:先生,这款浴室柜材质非常好,外围足球无论款式设计还是节水 功能来说都是非常值得的,并且与您的家装风格也非常的吻合,我 可以 感觉得出来您也挺喜欢。 3)导购:先生,如果您实在要考虑一下,我也能理解。不过我想 告诉您的是,这套产品非常适合您的气质,主要现在购买也非常划 算, 您看它的款式 ..... 它的材质 .. 还有这做工烤漆 .... ,并 且这是我们店这一个月最畅销的款式,现在库房只有一套了,如果 现在 不买的话,可能要等上几个月之后才会有货,您不买真的很可 惜。 这样好了,我现在暂时帮您预定下来,您先不要错过了,您回去 给 您家人也商量一下,您留一下您的联系方式,到时间如果有人要 买这套 产品的话,我给您打个电话联系一下,无论您买还是不买这 套浴室柜, 就当交个朋友嘛

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